Universidad Tecnológica del Perú (UTP) · IA + DATA 2026 · Unidad 1 · Fundamentos de Business Intelligence

Arsenal BI: elige con criterio

Sesión 2 — Identifica y selecciona herramientas actuales de Business Intelligence según su aplicabilidad a necesidades concretas de las organizaciones.

90 minDuración
5 nivelesModelo IUTPC
Ind./GrupalModalidad
5Herramientas BI
MISIÓN 02
▶ Briefing de misión

Ya sabes qué es el BI. Ahora una verdad incómoda: no existe una única herramienta ideal para todas las organizaciones. Power BI, Tableau, Looker Studio, Qlik Sense o Excel/Power Query… ¿cuál conviene y por qué? En esta misión asumes el rol de consultor/a de BI: no basta con reconocer nombres de software, debes justificar una selección considerando el problema de negocio, los usuarios, los datos disponibles, el presupuesto y la capacidad técnica de la organización. Supera los desafíos, compara herramientas y entrega tu ficha de recomendación.

🧭 La decisión tecnológica es estratégica, no un capricho de moda. ¡Elige con criterio!
📡 Datos de la sesión

Ficha técnica

InstituciónUniversidad Tecnológica del Perú (UTP)
CursoIA + DATA
Unidad 1Fundamentos de Business Intelligence: introducción a la gestión y almacenamiento de datos, y fundamentos del Big Data.
Sesión 2Herramientas actuales de Business Intelligence: identificación, comparación y selección según su aplicabilidad a las organizaciones.
Logro de la unidadEl estudiante aplica los principios y fundamentos de la inteligencia de negocios, el almacenamiento y procesamiento de datos, y el Big Data para su implementación en las organizaciones.
Logro de la sesión 2Identifica y selecciona herramientas actuales de Business Intelligence según su aplicabilidad a necesidades concretas de las organizaciones.
Reto centralJustificar la selección inicial de una herramienta de BI a partir del problema de negocio, los usuarios, los datos, el presupuesto y la capacidad técnica.
Duración90 minutos
Modalidad de participaciónIndividual o grupal · Modelo didáctico IUTPC
🧭 Cómo funciona la misión

Reglas del radar

🎮 Avance por niveles

Recorres 5 niveles IUTPC. Cada uno se desbloquea al completar el anterior. Reintenta sin castigo.

⭐ XP e insignias

Ganas XP por responder, razonar y registrar evidencias. Cada logro otorga una insignia.

👥 Individual y en parejas

Las verificaciones son individuales; el caso, la comparación y la ficha admiten trabajo en parejas o equipos.

💾 Guardado automático

Tus respuestas se guardan en este dispositivo (almacenamiento local). Nada se envía a servidores externos.

💡 En una frase

Cada estudiante reconoce y compara herramientas de BI respondiendo preguntas cerradas con retroalimentación inmediata. La pareja/equipo analiza un caso real y produce una ficha de recomendación justificada, que se consolida —con todos sus integrantes— en el reporte final.

👤 Registro de participación

Antes de iniciar la misión

Registra tus datos y selecciona la modalidad. Esta información se incorpora automáticamente al reporte final. Privacidad: se guarda solo en tu navegador; no se transmite. Evita datos sensibles.

Modalidad de participación

🛡️ En modalidad individual, el sistema te asigna automáticamente el rol de Analista BI en formación.

🛰️ Rastreador de la misión Progreso: 0%
1
Inicio
2
Utilidad
3
Transform.
4
Práctica
5
Cierre
🔴 Nivel 1 · Inicio · 10 min

Fase I · Crear clima y activar saberes previos

¿Qué tablero elegirías? 👥 Sondeo

▶ Objetivo: despertar curiosidad y conectar los fundamentos de la sesión anterior con la diversidad de herramientas de BI.

🛰️ Dinámica de apertura — 3 tableros en pantalla

El directorio proyecta tres dashboards distintos. Si fueras gerente y tuvieras menos de 5 minutos para revisar ventas, inventario y comportamiento de clientes, ¿qué características esperarías de una herramienta de BI?

📊Retail · ventas
💰Financiero
🚚Logístico

Palabras clave del campo (tu “nube de palabras”): rapidez · gráficos · conexión a datos · facilidad de uso · costo · actualización · seguridad · colaboración.

🎯 Misión de calentamiento · Orbita de Decisiones BI

Instrucciones de observación: En el espacio hay 3 planetas (Retail, Financiero, Logístico) y 8 asteroides con características de BI. Cada planeta tiene una "zona de atracción" (círculo punteado). Tu objetivo no es ganar puntos, sino observar qué ocurre cuando acercas un asteroide a un planeta.

Reglas visuales del radar:

  • 🟢 Halo verde + posición fija = la característica encaja en ese sector. Lee el mensaje para entender por qué allí.
  • Asteroide gris libre = aún no has probado esa característica.
  • 💡 Nota clave: una misma característica puede ser útil en varios sectores, pero con razones distintas. Prueba la misma palabra en planetas diferentes y compara.

💡 Consejo del comandante: no busques la "respuesta correcta" única. Una misma característica puede encajar en varios sectores, pero con razones distintas. Anota lo que observas; lo usarás en tu respuesta escrita.

🪐 Orbita de Decisiones BI

Arrastra un asteroide hacia un planeta. Observa por qué encaja allí. Prueba el mismo asteroide en diferentes planetas y compara.

📋 Observaciones del radar (se completan al jugar)
⚡ Rapidez
📊 Gráficos
🔗 Conexión
🖱️ Facilidad
💰 Costo
🔄 Actualización
🔒 Seguridad
🤝 Colaboración
✍️ De la observación a la respuesta

Revisa las tarjetas de observación que completaste arriba. Cada una resume por qué una característica es clave en un sector específico. Ahora, basándote en lo que viste y leíste en el radar, responde:

🧠 Reflexión sobre la órbita · ¿Qué nos enseña el juego?

Antes de continuar, asegúrate de haber jugado la Orbita de Decisiones BI. Estas preguntas conectan la física del juego con el concepto central de la sesión: elegir una herramienta de BI no es imponerla, sino dejar que el contexto la atraiga.

3. En el juego, cada planeta (sector) ejerce una "gravedad" diferente sobre los asteroides (características). ¿Qué representa esta gravedad en la selección real de una herramienta de BI?

4. Cuando un asteroide rebota en lugar de orbitar, ¿qué error de selección de herramienta representa?

5. Cuando un asteroide entra en órbita estable alrededor de un planeta, ¿qué significa para un consultor de BI?

6. En el juego, un mismo asteroide (por ejemplo "Seguridad") puede orbitar en Retail, Financiero o Logística, pero con diferentes explicaciones. ¿Qué principio de selección de herramientas BI demuestra esto?

1. Recordando la sesión anterior: ¿qué relación existe entre datos, información y toma de decisiones?

2. ¿Qué producto de una herramienta de BI permite comunicar hallazgos a un gerente en pocos minutos?

📶 Autopercepción inicial

¿Qué tan preparado/a te sientes para elegir una herramienta de BI según el caso? (1 = nada · 5 = mucho)

📋 Checklist del radar · Completa todo para desbloquear el Nivel 2
📝
Respuesta escrita
1
Pregunta 1
2
Pregunta 2
3
Pregunta 3
4
Pregunta 4
5
Pregunta 5
6
Pregunta 6
📶
Confianza
📋 Interpretación docente: el estímulo visual (dashboards) sitúa al estudiante como usuario/analista que resuelve necesidades, evitando iniciar con una lista técnica de software. La participación de bajo riesgo revela las ideas previas del grupo y activa la curiosidad.

📎 Evidencia sugerida

Archivo n1-caracteristicas-esperadas.md con tu nube de palabras (características esperadas de una herramienta de BI).

🔒Completa el Nivel 1 para desbloquear la Utilidad.
🟡 Nivel 2 · Utilidad · 15 min

Fase U · Explicitar el para qué y recuperar saberes previos

La decisión de la MYPE 👥 En parejas 👤 Sondeo

▶ Objetivo: contextualizar la selección de herramientas en decisiones reales y recuperar experiencias previas.

🏬 Caso “ModaAndina”

Una pequeña empresa peruana de venta de ropa tiene tres tiendas físicas, una tienda virtual y sus ventas en Excel. La gerencia quiere conocer cada semana: qué productos se venden más, en qué sede, qué promociones funcionan y qué clientes compran con mayor frecuencia. Tiene presupuesto limitado y un equipo que conoce Excel pero no programación.

🧭 Mapa mental · Pregunta 1

¿Qué información necesita la gerencia?

Haz clic en cada nodo para descubrir qué datos específicos necesita la gerencia de ModaAndina. Luego escribe tu respuesta.

Gerencia
ModaAndina
📊 Ventas
👥 Clientes
📦 Inventario
🏷️ Promociones
👆 Haz clic en un nodo del mapa para ver qué información específica necesita la gerencia.
💡 Consejo: no copies los nodos uno a uno. Selecciona los que consideres más prioritarios para ModaAndina y justifica por qué.
🧭 Mapa mental · Pregunta 2

¿Qué características debería tener la herramienta?

Haz clic en cada categoría para ver ejemplos concretos. Piensa: ¿cuáles son imprescindibles para ModaAndina?

🖱️
Facilidad de uso

El equipo solo conoce Excel. La herramienta debe ser intuitiva, con arrastrar-y-soltar, sin código.

No-code Interfaz visual Plantillas
🔗
Conexión con fuentes

Debe leer archivos Excel directamente y conectarse a la tienda virtual sin programadores.

Excel nativo APIs simples CSV/Google Sheets
📊
Visualización

Dashboards que un gerente entienda en 5 minutos: barras, tablas, mapas de calor.

Gráficos claros Filtros interactivos Móvil/tablet
💰
Costo accesible

Presupuesto limitado. Ideal: versión gratuita o menor a $50/mes. Sin sorpresas de licenciamiento.

Plan gratuito Sin servidor propio Escalable
🔄
Actualización automática

Reportes semanales sin intervención manual. Que se refresquen solos cada lunes por la mañana.

Programable Alertas por email Historial
🔒
Seguridad básica

Control de quién ve qué. El vendedor no debe ver costos; el gerente sí.

Permisos por rol Acceso cloud Backup
💡 Consejo: no elijas todas. Prioriza las 3–4 que resolverían el 80% del problema de ModaAndina y explica por qué.
🧭 Mapa mental · Pregunta 3

¿Sencilla y económica o robusta y especializada?

Haz clic en cada factor para ver cómo pesa la balanza hacia un lado u otro. Luego decide con argumentos.

🟢 SENCILLA + ECONÓMICA
Equipo sin programadores
Power BI o Looker Studio se aprenden en semanas, no meses.
Presupuesto limitado
$0–$50/mes vs. $5,000+/año de una enterprise.
Solo necesitan BI descriptivo
"¿Qué pasó esta semana?" no requiere machine learning.
Ya usan Excel
Migración suave: las herramientas sencillas leen .xlsx nativo.
⚖️
🔴 ROBUSTA + ESPECIALIZADA
Millones de transacciones diarias
ModaAndina tiene 3 tiendas + 1 web. No es Amazon.
Equipo de TI dedicado
No tienen. Contratar uno cuesta más que la herramienta.
Necesitan predicción compleja
Por ahora solo necesitan "qué pasó", no "qué pasará".
🎯 Veredicto del radar

Para ModaAndina, la balanza inclina hacia sencilla y económica. Pero no es un juguete: herramientas como Power BI o Looker Studio crecen con la empresa. Elige la que resuelva el problema ahora sin crear deuda técnica.

💡 Consejo: tu respuesta no debe ser solo "elegimos la sencilla". Debe argumentar por qué los factores de ModaAndina (equipo, presupuesto, madurez digital) hacen que la robusta sea excesiva.
🧠 Rutina: Antes pensaba / Ahora pienso
📋 Sondeo diagnóstico · “Herramientas que ya conozco” 👤

No se califica; es diagnóstico. Marca si la has usado.

Herramienta¿La he usado?¿Para qué, según mi experiencia?
Excel
Power BI
Tableau
Looker Studio
Otra

1. La selección de una herramienta de BI depende principalmente de…

🔗 Asociación · La prioridad de ModaAndina exige… 👤

Relaciona cada condición del caso con la característica de herramienta que prioriza.

El equipo solo domina Excel
Presupuesto limitado
Reportes visuales cada semana
📋 Interpretación docente: el caso ModaAndina conecta el contenido con un escenario laboral plausible y responde al “para qué”: elegir con criterio, no por moda. El sondeo de herramientas previas permite ajustar la profundidad técnica y anclar lo nuevo en experiencias conocidas.

📎 Evidencia sugerida

Archivo n2-caso-modaandina.md con las respuestas del caso y la tabla de diagnóstico de herramientas.

🔒Completa el Nivel 2 para entrar al análisis.
🟠 Nivel 3 · Transformación · 30 min

Fase T · Construcción activa del conocimiento

Del dato al tablero de control 👥 Por equipos 👤 Verificación

▶ Objetivo: construir criterios de selección comparando las principales herramientas actuales de BI.

🧩 Componentes funcionales de una herramienta de BI

🔗 Conexión

Integración de fuentes de datos.

🧹 Preparación

Limpieza y transformación de datos.

📐 Modelado

Modelado y análisis estructurado.

📈 Reportes

Dashboards y visualización.

🔄 Actualización

Colaboración y distribución.

🔒 Seguridad

Gobernanza y control de acceso.
📊 Matriz comparativa de herramientas
HerramientaUso predominanteVentaja inicialCondición o límite
Microsoft Power BIReportes, modelado y dashboards empresarialesIntegración con Excel, Microsoft 365 y múltiples fuentesRequiere aprender modelado; licencias para compartir a escala
TableauVisualización y exploración interactivaVisualizaciones potentes y exploración gráficaLicencias y mayor curva de aprendizaje
Google Looker StudioInformes web y marketing digitalAccesible y conectado a servicios GoogleMenor alcance para modelado empresarial complejo
Qlik SenseAnalítica asociativa y autoservicioExploración de relaciones entre datosRequiere administración y licencia a escala
Excel / Power QueryAnálisis inicial y preparaciónFamiliaridad y disponibilidadLímites de escalabilidad, colaboración y automatización

Excel puede formar parte del ecosistema analítico, pero no sustituye por sí solo una estrategia de BI cuando crecen el volumen de datos, la actualización, la colaboración y el control de indicadores.

🎮 Campo de Fuerzas BI · Descubre las fortalezas de cada herramienta

Instrucciones: Arriba hay 6 componentes funcionales de BI. Abajo hay 5 herramientas. Arrastra un componente y lánzalo hacia una herramienta. Observa si se absorbe (verde = fuerte), rebota levemente (ámbar = moderado) o rechaza (rojo = débil). Lee la explicación. Prueba el mismo componente en herramientas diferentes: verás que ninguna lo hace todo bien.

⚡ Campo de Fuerzas BI

Lanza cada componente y observa qué herramienta lo absorbe mejor

🟢 Fuerte (≥75%) · Se absorbe 🟡 Moderado (50–74%) · Rebote leve 🔴 Débil (<50%) · Rechazo fuerte
📋 Descubrimientos: aún no has lanzado ningún componente. Arrastra una bola desde arriba hacia una bandeja de abajo.
🔗 Micro-actividad · Asocia herramienta con su uso predominante 👤
Power BI
Tableau
Looker Studio
Qlik Sense
🗂️ Reto · “No existe la herramienta perfecta” — clasifica el criterio 👤

¿Es un criterio válido (técnico/organizacional) o superficial (moda/publicidad)? Arrastra — o toca la ficha y luego la columna.

✅ Criterio válido
⛔ Criterio superficial

1. Verdadero o falso: “Una herramienta de BI más costosa o más conocida siempre será la mejor opción para cualquier organización.”

2. ¿Cuál es el papel de Excel / Power Query en una estrategia de BI?

🔐 Cierre del Nivel 3 — tres miradas
📋 Interpretación docente: la matriz y la clasificación exigen comparar, clasificar y argumentar: transformar información técnica en criterios de decisión. El reto “no existe la herramienta perfecta” desarrolla pensamiento crítico y evita una comprensión publicitaria del software.

📎 Evidencia sugerida

Archivo n3-matriz-comparativa.md con la matriz completada por tu equipo y la clasificación de criterios.

🔒Completa el Nivel 3 para pasar a la práctica.
🟢 Nivel 4 · Práctica · 25 min

Fase P · Aplicación autónoma

Ficha de Recomendación BI 👥 En parejas

▶ Objetivo: aplicar los criterios de selección para resolver la necesidad de una organización concreta.

🗂️ Elige tu escenario
1 · Minimarkets

Ventas diarias, inventario y promociones.

2 · Universidad

Matrícula, asistencia, deserción y rendimiento.

3 · Delivery

Pedidos, tiempos de entrega, zonas y reclamos.

4 · Clínica

Citas, tiempos de atención, camas y satisfacción.

5 · Municipalidad

Ejecución presupuestal, trámites y territorio.

🔗 Calienta motores · Escenario ↔ prioridad de selección 👤
Minimarket que solo maneja Excel, bajo presupuesto
Municipalidad con datos sensibles
Universidad que modela riesgo de deserción

1. ¿Cuál es el criterio MÁS adecuado para recomendar una herramienta de BI?

📐 Consigna de calidad (léela antes de completar)

La elección debe sustentarse en el caso, con al menos 3 indicadores, 3 criterios de justificación y un riesgo o límite identificado. Evita “porque es la mejor” o “porque es conocida”.

🗒️ Ficha de Recomendación de herramienta BI
📋 Instrumento de evaluación formativa (Logrado / En proceso)
CriterioLogradoEn proceso
Define una necesidad organizacional claraSí, concreta y contextualizadaVaga o genérica
Propone indicadores y fuentes coherentes≥3 indicadores con fuentesIncompletos
Selecciona una herramienta pertinenteCoherente con el casoPoco pertinente
Justifica con criterios técnicos y organizacionales≥3 criteriosJustificación general
Identifica al menos un límite o riesgoSí, específicoNo lo identifica
🤖 Política de IA para esta actividad

Uso intermedio y transparente: puedes usar IA para generar ideas o mejorar la redacción de la ficha, pero no para reemplazar el análisis ni inventar fuentes, datos o casos. Declara herramienta, propósito, prompt y ajustes humanos en la pestaña 🤖 Uso de IA.

📋 Interpretación docente: la ficha evidencia que el estudiante relaciona problema, datos, indicadores y tecnología, en lugar de memorizar características. Identificar límites (calidad de datos, licencias, capacitación, privacidad) refuerza que una implementación responsable no depende solo de la herramienta.

📎 Evidencia principal

Archivo sesion-02-ficha-recomendacion-bi.md con la ficha completa y el boceto de dashboard.

🔒Completa el Nivel 4 para el cierre.
🔵 Nivel 5 · Cierre · 10 min

Fase C · Reflexión y transferencia

Sala de decisiones 👤 Individual

▶ Objetivo: integrar los criterios de selección y reflexionar sobre las decisiones tomadas.

🧮 Síntesis colectiva · Fórmula de selección

Una herramienta de BI se selecciona según:

necesidad de negocio + usuarios + fuentes y calidad de datos + costo + integración + visualización + escalabilidad + seguridad + capacidades del equipo

La elección es una decisión estratégica, no meramente tecnológica.

🌟 Se desbloquea: “Ahora pienso…” (rutina del Nivel 2)
🎫 Ticket de salida y metacognición
📶 Autoevaluación

Vuelve a medir tu confianza para seleccionar una herramienta de BI según el caso (1–5):

📋 Interpretación docente: el ticket de salida verifica la transferencia (MYPE + Excel) y la pregunta sobre dudas pendientes promueve autorregulación; ambos son insumo para planificar la siguiente sesión sobre gestión y calidad de datos.

🏅 Sala de insignias

Tu progreso, sin rankings

No compites contra nadie: cada insignia reconoce un logro. Se desbloquean al avanzar.

📡
Radar de tablerosSuperar el sondeo inicial (N1)
🧭
Explorador de terrenoAnalizar el caso ModaAndina (N2)
🔬
Analista comparativoComparar herramientas en la matriz (N3)
🧰
Consultor/a BIElaborar la ficha de recomendación (N4)
♟️
Estratega de datosCerrar la misión con síntesis (N5)
🗄️
Guardián de evidenciasGenerar el reporte final
📊 Evaluación formativa

Rúbrica de desempeño

CriterioLogradoEn procesoInicial
Comprensión conceptualExplica y relaciona dato, información, conocimiento y KPIReconoce los conceptos con imprecisionesConfunde dato con información
Aplicación al contextoVincula el BI y las herramientas con casos organizacionalesAplica parcialmenteNo relaciona teoría y caso
ParticipaciónResponde con constancia y registra evidenciasParticipación irregularEscasa participación
Comunicación y evidenciaRegistro y reporte completos y ordenadosEvidencia parcialEvidencia incompleta
📝 Autoevaluación (1 = bajo · 5 = alto)
📋 Qué evidencia cada nivel:
  • N1 · ideas previas sobre qué se espera de una herramienta de BI.
  • N2 · conexión del caso (ModaAndina) con criterios de selección.
  • N3 · comparación de herramientas y pensamiento crítico (“no existe la perfecta”).
  • N4 · aplicación: ficha de recomendación justificada.
  • N5 · síntesis de criterios, transferencia y autorregulación.
La retroalimentación es inmediata y no punitiva: cada respuesta explica su fundamento y se puede reintentar.

🤖 Uso responsable de inteligencia artificial

Ética del analista de datos

  • La IA es apoyo, no sustituye tu razonamiento ni el criterio para interpretar datos.
  • Verifica, adapta y cita toda información o análisis generado con IA.
  • No ingreses datos personales, sensibles o confidenciales de personas u organizaciones.
  • En inteligencia de negocios, usar IA con transparencia protege la confianza y evita decisiones basadas en sesgos.
🧾 Declaración de uso de IA (editable)
💬 Prompts opcionales (uso filtrado, con verificación y declaración)
1 · Comparar herramientas

Actúa como consultor de BI. Compara Power BI, Tableau, Looker Studio y Qlik Sense para una organización pequeña o mediana, en una tabla con: facilidad de uso, costo/licencia, integración, visualización, colaboración, limitaciones y casos de uso. No inventes datos ni fuentes; indica qué verificar en los sitios oficiales.

2 · Analizar un caso

Analiza el caso organizacional: [pegar caso]. Propón tres indicadores, posibles fuentes de datos y una herramienta de BI adecuada. Justifica con costo, facilidad de uso, integración, capacidades del equipo y necesidad de visualización. Señala riesgos o limitaciones.

3 · Diseñar un dashboard

Diseña la estructura de un dashboard para una empresa de [sector]: título, objetivo, tres KPI, cuatro gráficos, filtros y una breve explicación de cómo cada visualización apoya la decisión. No inventes datos; usa nombres genéricos de indicadores.

4 · Revisar la justificación

Revisa críticamente esta recomendación de herramienta BI: [pegar texto]. Identifica si la justificación se basa en la necesidad de negocio, los datos, los usuarios y los recursos. Sugiere tres mejoras, sin reescribir todo.

⚠️ Criterio ético (Recursos de la sesión): no cargues datos personales ni bases reales de organizaciones en herramientas de IA o plataformas externas sin autorización; verifica datos y fuentes antes de concluir.

📄 Reporte de la actividad

Genera tu evidencia final

Reúne datos de participantes, modalidad, roles, respuestas, resultados, retroalimentación, XP e insignias.

🎓 Instrucciones de entrega · UTP+Class

Debes entregar UNO de estos dos formatos en la tarea de UTP+Class:

Opción A · PDF (recomendado)
  1. Haz clic en "Imprimir en PDF" abajo.
  2. En el diálogo de tu navegador, selecciona Guardar como PDF.
  3. Guarda el archivo con nombre: sesion2-arsenal-bi.pdf
  4. Sube el archivo PDF a la tarea de UTP+Class.
Opción B · Markdown
  1. Haz clic en "Descargar en Markdown" abajo.
  2. Se descargará un archivo sesion-02-arsenal-bi.md
  3. Abre el archivo, selecciona todo (Ctrl+A) y cópialo (Ctrl+C).
  4. Pega el contenido en el campo de texto de la tarea de UTP+Class.

⚠️ Asegúrate de que tu nombre completo y los datos de tu equipo (si es grupal) aparezcan en el reporte antes de entregar.

💡 ¿Qué incluye el reporte?
  • Datos de participación (nombre, correo, rol, modalidad)
  • Resultados: XP, niveles completados, insignias
  • Todas las respuestas con retroalimentación
  • Ficha de recomendación de herramienta BI (Nivel 4)
  • Ticket de salida y autoevaluación (Nivel 5)
  • Declaración de uso de IA (si aplica)